"En Confortel Hoteles somos especialistas en hacer de tu estancia una experiencia única"

Por eso hemos diseñado un servicio pensando en ti.

Accesibilidad Desapercibida o Diseño para Todos

Posted by on nov 21, 2014 | 0 comments

¿De qué hablamos en Confortel cuando decimos “accesibilidad desapercibida”?

En Confortel, como cadena hotelera perteneciente a la ONCE, uno de nuestros principales pilares es la accesibilidad, concepto nada nuevo para nosotros. Hace más de 20 años, cuando construímos Confortel Islantilla, nuestro hotel todo incluído en Huelva, ya hablábamos de hoteles accesibles. Y desde el primer día una persona en silla de ruedas, por ejemplo, puede acceder desde la misma entrada del hotel hasta el mar directamente, sin encontrar ninguna barrera arquitectónica.

Para nosotros es vital trabajar en la accesibilidad de una forma general, incidiendo en TODOS los espacios y sin delimitar áreas para personas con discapacidad. Es aquí cuando hablamos de “accesibilidad desapercibida” o lo que para Confortel es lo mismo “diseño para TODOS”. Es decir, de lo que tratamos es de mejorar la calidad de la estancia, de manera general, universal, y en TODAS nuestras instalaciones de TODOS nuestros clientes (en grandes rasgos estaríamos hablando de mejorar la calidad de vida de la sociedad en general). En estas obras de mejora, el hecho de cubrir una necesidad ética y social toma mayor protagonismo que el propio retorno económico de la inversión.

En la siguiente imagen, tenemos un ejemplo perfecto de “accesibilidad desapercibida”. Se trata de una habitación adaptada de uno de nuestros hoteles. Como verás, hay nueve estrellas en color rojo (en el techo, en la cama, en la mesilla, en la lámpara, etc.) que representan diferentes ayudas técnicas para personas con alguna discapacidad, pero que a simple vista, no se perciben como tal.

accesibilidad-desapercibida

Te dejamos unos días para que investigues si quieres, y en nuestro próximo blog sobre accesibilidad, te contaremos todos los secretos que “guarda” el “diseño para TODOS”

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El Alma de Confortel: Nieves Chichón

Posted by on nov 7, 2014 | 0 comments

 

nieves

¡Tenemos nueva compañera en la central de Confortel! Y se llama Nieves Chichón.

Nieves empezó en nuestra cadena como Account Manager en julio de este año, después de una larga carrera de 12 años en la mayorista Transhotel. Allí, trabajaba en el Departamento de Contratación y Producto de España y Portugal encargada nada más y nada menos que de ¡8000 alojamientos! Ahora en Confortel,está aprendiendo a ver las cosas desde el otro bando. Como ella dice “es muy diferente la visión de cada lado de la mesa”. Para que todos nos entendamos… En Transhotel lidiaba con los hoteles. En Confortel, ella como hotel, es proveedora de servicios y le toca negociar con sus ex compañeros, es decir, centrales de reservas, turoperadores, mayoristas, etc. y es ahora cuando realmente está aprendiendo cómo funciona un hotel. Su terreno es el sector vacacional, para ella “mucho más cañero que el business a la hora de negociar” lo que hace que sea más emocionante su día a día.

Se define como responsable “con esfuerzo y con trabajo todo sale” y como una persona que siempre tiene muchas ganas de aprender “para mí mi motivación es ir aprendiendo cada día algo nuevo, me ayuda a continuar con la misma ilusión”. Y entre risas se le escapa… “también soy bastante cabezota”. ¡Qué viva la sinceridad de Nieves!

Lo que más le gusta de Confortel, “el compromiso con las personas,  me apasiona la ilusión con la que se trabaja por y para ellas”. Lo que más le gusta a Confortel de ella, su alegría (le saca una sonrisa a todo), su decisión y sus ganas de trabajar.

Y por eso le deseamos la mayor de las suertes en su carrera profesional en esta empresa y esperamos seguir descubriendo muchas cosas buenas de esta nueva compañera.

¡Bienvenida Nieves!

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