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Por eso hemos diseñado un servicio pensando en ti.

El alma de Confortel: Aurora Sancho

Posted by on ago 22, 2014 | 1 comment

Aurora Sancho

Hoy tenemos el gusto de presentaros a Aurora Sancho, jefa del departamento de Animación de nuestro hotel en Huelva de Confortel Islantilla. Tiene 31 años, es de Albacete y lleva desde el 2007 en Confortel .

Aurora estudió la carrera de Turismo pero después de probar diferentes trabajos en este sector, se dio cuenta de que su mundo era la Animación y hablando con ella te das cuenta de que efectivamente, está hecha para esto :-) Desde entonces no ha parado de formarse para conseguir cada año ser mucho más profesional y sobre todo, para estar en todos los saraos que es ¡lo que le gusta!

Ella se define como alegre, apasionada, simpática (¡y a la vista está por su gran sonrisa¡) pero en lo que coinciden todos nuestros clientes es en la fuerza que transmite (y es cierto, llevamos solo 2 minutos charlando y nosotros ya estamos mucho más activos!!!)

Os dejamos con la entrevista completa, ella misma explica mejor que nadie cómo es su día a día.

¿Qué es lo que más te gusta y lo que menos de tu trabajo?

La verdad es que todo mi trabajo en sí me encanta, nuestros shows como Mamma Mia, Aladin…, subirme a un escenario donde vivo cada minuto del show al máximo y compartirlo con mis compañeros. Pero lo que me llena de verdad es ver la cara de felicidad de nuestros pequeños clientes “los Reyes de la casa” y por supuesto la de los adultos. Para mi es muy especial también ser  parte de un hotel donde la animación es accesible.

Quizás lo que menos me guste es que a veces no se valora el gran esfuerzo que hacemos el equipo de animación, y os podemos asegurar que nosotros ponemos nuestras almas en realizar nuestro trabajo.

¿Tu día más divertido en Confortel?

Todos los días en animación son muy divertidos, pero recuerdo con gran cariño La Noche Cómica con los grupos de Tercera Edad de la Once , donde con muchos de ellos hicimos muchísimos Sketchs en Audesc (Audio escritos) y nos desternillábamos de la risa.

Si has estado en otras cadenas… ¿qué crees que nos diferencia?

He trabajado en otras cadenas, pero aquí es donde he encontrado realmente mi sitio.

Confortel se diferencia por la humanidad del personal, sobre todo por ser Hotel para todos, donde cada uno de nosotros estamos preparados para trabajar ante cualquier situación y porque somos un hotel sin barreras.

¿Hay algún compañero de trabajo que te haya dejado una huella especial?

Todos mis compañeros han dejado su huella tanto en el hotel, como en los clientes que siguen preguntando por ellos y sobre todo en las personas que hemos compartido juntos tantos momentos al día.

¿Y algún momento en Confortel que recuerdes con cariño?

Una cosa que no puedo remediar que me invada de alegría es volver a ver gente que año tras año repite sus vacaciones con nosotros, y ver niñ@s que los conocimos en la barriguita y ahora corretean por nuestros pasillos, o ver a ese pequeñaj@ que venía al miniclub y ahora vuelve hecho todo un hombre o toda una mujer…

Y para prueba de que Aurora y su equipo de animación dejan su corazón en su trabajo día a día, os dejamos estos comentarios que nos dejan los clientes en páginas como Tripadvisor.

“… El personal del hotel amabilísimo, y el equipo de animación, para quitarse el sombrero…”.

“… The animation team is also 5 stars!…”

“…  los chavales de la animación un 10…”

“… lo recomendamos a todas pas familias con niños porque hay una animacion increible y hasta una guarderia donde los peques se lo pasan pipa!!…”

¡Un placer conocerte Aurora!

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El Alma de Confortel: Carmen Jurado

Posted by on ago 8, 2014 | 0 comments

Sin 1

Entre nuestras entrevistas de nuestro blog, por supuesto no podía faltar una de las personas que integran, el que es sin duda, el departamento más molón de un hotel: ¡el de animación!

Carmen Jurado es Cordobesa, tiene 31 años y es la Responsable de Animación de nuestros hoteles en Cádiz: Confortel Calas de Conil y Confortel Tartessus Sancti Petri (¿pero de dónde sacará tanta energía?)

Aunque lleva en Confortel poco tiempo, Carmen trabaja en la animación desde los 18 años y es una auténtica profesional en la materia. Estudió la carrera de Arte Dramático pero además, se ha formado en Clown, Globoflexia, Circo, Animación Turística, Bailes Latinos, Aquagym, Zumba…

Carmen ha tenido la oportunidad de trabajar en muchos otros sitios, pero asegura que una de las cosas que mas le gusta de Confortel es: “el apoyo que tengo de todos los compañeros. Desde el primer día que llegué me han ayudado en todo lo que he necesitado. Me siento super agusto trabajando aquí. Además, se nota la cercanía con el cliente para que se sientan como en casa. Cada uno de los trabajadores de aquí siempre estan dispuestos en ayudar en lo que haga falta y darle solución cuando se necesita”.

Le preguntamos por un día especialmente divertido, pero claro, esto es muy difícil, ya que cada día hay alguna anécdota diferente que contar… “Por ejemplo, Halloween ¡es genial! Decoramos todo el hotel, de arriba a abajo, y todos lo trabajadores nos disfrazamos, no sólo Animación, también Recepción, Cameras de pisos, Cocineros, Camareros… Los clientes también participan y se involucran muchísimo. Hacemos bailes de disfraces, elegimos al mejor caracterizado… Otro momento del día a día muy divertido es cuando a las 13h nos juntamos todos los compañeros de animación, en temporada alta, en el borde de la piscina y hacemos varios club dance, toda la gente se mete en la piscina y baila con nosotros. ¡Al final siempre acaba algún animador en el agua!. Uno de los shows más tiernos y cariñosos para mi es Peter Pan :-) Todos los niños se ponen supernerviosos y emocionados cinco minutos antes de empezar. Los padres tan preparados con sus cámaras de fotos, jajaja, y al final cuando termina el show, nos pasamos 15 minutos en el escenario haciéndonos fotos!!!

Carmen presume de que cuenta con un gran equipo de Animación, con gente muy buena, donde cada animador es especial y muy profesional, tanto con los niños como con los adultos, y gracias a ellos, los clientes se sienten entretenidos en cada momento.

Muchísimas gracias Carmen, a ti y a todo tu equipo por hacer que nuestros clientes, se lleven tan buen recuerdo de nuestros hoteles.

“La animación para niños es maravillosa … quiero recordar el buen trato de todos los animadores con mis hijos son un grupo maravilloso” .

“..han hecho que mi hija disfrute como nunca de las vacaciones y nosotros lo mismo, son encantadores, divertidos, atentos y sobre todo….están siempre son una gran sonrisa, han conseguido que el próximo verano repitamos…mi peque ya esta contando los días para volver!!!! ”

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